1. TARAFLAR

Bu Hizmet Sözleşmesi ("Sözleşme"), bir tarafta Alados Otel, işbu Sözleşme'de "Otel" olarak anılacaktır ve diğer tarafta rezervasyon yapan müşteri, işbu Sözleşme'de "Müşteri" olarak anılacaktır. Otel ve Müşteri birlikte "Taraflar" olarak anılacaktır.

2. HİZMET KAPSAMI

Otel, Müşteri'ye aşağıda belirtilen hizmetleri sunmayı taahhüt eder:

Konaklama hizmetleri Otel tesislerinden yararlanma imkanı Yeme içme hizmetleri (opsiyonel) Diğer tesis içi hizmetler (özel etkinlikler, toplantı salonu kullanımı, vs.)

3. REZERVASYON VE ÖDEME KOŞULLARI

Müşteri, rezervasyon yaptığında belirtilen ücreti ödemeyi taahhüt eder. İptal politikaları, ödeme yöntemleri ve diğer detaylar Alados Otel tarafından belirlenecektir.

4. SORUMLULUKLAR

4.1. Otelin Sorumlulukları:

Temiz, düzenli ve güvenli bir ortam sağlamak. Rezervasyonlara uygun hizmeti sunmak. Hizmet kalitesini yükseltmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak.

4.2. Müşterinin Sorumlulukları:

Rezervasyon bilgilerini doğru ve eksiksiz sağlamak. Otel kurallarına uymak. Otelin mal varlığına zarar vermemek.

5. İPTAL VE DEĞİŞİKLİKLER

Müşteri, rezervasyon iptalleri ve değişiklikleri için belirlenen politika ve sürelere uymayı kabul eder. Otel, önceden belirtilen koşullar doğrultusunda değişiklik yapma hakkına sahiptir.

6. GİZLİLİK VE KULLANIM

Müşteri'nin kişisel bilgileri, gizlilik politikasına uygun olarak korunacaktır. Müşteri, Alados Otel'in tesislerini sadece belirlenen amaçlar için kullanacağını kabul eder.

7. SÖZLEŞMENİN SONLANDIRILMASI

Bu Sözleşme, taraflardan biri tarafından yazılı olarak sonlandırılana kadar geçerli olacaktır. Taraflar, sözleşmeyi ihlal ettikleri takdirde ortaya çıkabilecek sonuçlardan sorumlu olacaktır.